İki haftadır sizlerle paylaştığım (daha önce de paylaşmıştım)
işletmecilik paradigmasının bir uygulama şablonunu aşağıda
veriyorum. Sanıyorum yapılacak iş yeteri kadar açık ve de bir o
kadar yoğun. Göreceğiniz gibi şablonun tamamlanması önce
kaynakların işlere tahsisini ve sonra da bu tahsisin
değerlendirilmesini gerektiriyor. Bir anlamda bu şablon
işletmenizin yapılabilecek en detaylı resmini çekmenizi
sağlayacaktır. Gizli tutulmasını söylemek herhalde
gerekmiyor.
İŞLETMECİLERİN İŞLERİ
ANALİZ
■ İşletmecilerin iletişim işleri
■ Satış Literatürünü Hazırlama
■ Tanıtımın Programlanması
■ Reklamın Programlanması
■ İşletmecilerin satış işleri
■ Müşteri Taleplerini Yanıtlama ve Özendirme
■ Şartnamelerin Hazırlanması ve Müzakeresi
■ Fiyatlandırma ve Fiyat Teklifi Verme
■ İşletmecilerin ürün ve hizmetin alıcıya ulaştırılması işi
■ Dağıtım Kanallarının Kurulması
■ İşletmenin sunacağı mal ve hizmetleri planlanan fiziksel ve
diğer özelliklerde yeterli miktarlarda üretme işleri
■ Fabrika tasarımı yapmak ve yerleştirmek
■ Endüstri Mühendisliği Yapmak
■ İmalat Yerini Değerlendirmek, Seçmek ve Tedarik Etmek
■ Üretim Cihaz ve Gereçlerini Sağlamak
■ İşletmenin sunacağı mal ve hizmetleri planlanan kalitede
üretme işleri
■ Kalite Standartlarını Geliştirmek
■ Kalite Kontrol Yöntemlerini Geliştirmek
■ Ürün Servis Bölümleri Tasarlamak
■ İşletmenin sunacağı mal ve hizmetleri planlanan zamanda üretme
işleri
■ Envanter Gereksinimlerini Saptamak
■ Malzeme Elleçlemek
■ Satın Alma ve Girdi Tedariki Sağlamak
■ Stok Yönetmek
■ İşletmenin sunacağı mal ve hizmetleri planlanan maliyette
üretme işleri
■ Üretim Hattını Dengelemek
■ Bakım Sistemlerini Geliştirmek
■ Üretim Metotlarını Geliştirmek
■ Maliyet Düşürme Programları Yapmak
■ Siparişleri yerine getirme işleri
■ Üretim Maliyetlerinin Tahminini Yapmak
■ İş Emirlerini Hazırlamak
■ Üretimi Programlamak
■ Nakliye İşlemlerini Yapmak
Şablonda sıralanan yapılacak işler işletmelerin bizdekine benzer
ekonomik koşullarda genellikle yaptıkları işleri daha iyi
planlamalarını sağlayacak bilgileri onlara sağlayacaktır.
Amerikalı filozof Charles Sanders Peirce tarafından ortaya
atılan abdüktif akıl yürütme, gözlemlerden en olası çıkarımı arayan
mantıksal sürece verilen isimdir.
Abdüktif akıl yürütmeyi meşhur kılan ise ünlü ‘ördek’ örneğidir.
Ördek örneği “Eğer gözlemlediğiniz şey ördeğe benziyorsa, ördek
gibi yüzüyorsa ve ördek gibi vaklıyorsa o şey muhtemelen bir
ördektir” şeklinde ifade edilir. Bizde ekonomik kriz var mı? Yok
mu? Tartışmaları bana hep bu ifadeyi hatırlatır. Şimdi bu nereden
aklıma geldiyse!
Bizdeki gibi durumlarda işletmeler genellikle üç çeşit tepkinin
bir karmasını gösterirler:
1- Fiyatların arttırılması
2- Kâr marjlarının düşürülmesi
3- Üretim maliyetlerinin kısılması
Şimdi ünlü işletmecilik yazarları “Öyle yapmayın” tavsiyesinde
bulunup şunları öneriyorlar:
1- Ürün gamının (bazı kaynaklar portföy de
diyor) değiştirilmesi
2- Markanın yeniden konumlandırılması
3- Fiyatlandırma modellerinin yenilenmesi
Yapılacak işlere yani:
1- Sabit ve değişken maliyetlerin ayrılması
2- Katkı marjlarının hesaplanması (Satış
değişken maliyet farkı)
3- Nakit akışının yönetimi
4- Senaryo planlaması
5- Sabit maliyetlerin gözden geçirilmesi
6- Tedarik ve dağıtım zinciri anlaşmalarının
gözden geçirilmesi
7- Fiyatlandırma stratejilerinin gözden
geçirilmesi
8- Borçlanma maliyetlerinin hesaplanması ve
gözden geçirilmesi
Yukarıdaki öneriler ışığında bir ara bakarız. İster babadan
görme tepki isterse yeni öneriler paralelinde tepki, ne tepki
planlıyorsanız planlayın harekete geçmeden önerdiğim şablonu her
ürün ve/veya hizmet için doldurmanızı öneririm.
Malum ürün/hizmet değişik bir pazar bölümüne değişik bir
konumlamayla sunulan şeydir. Eğer bir ürün söz gelimi, vitamin
takviyesi tabletleri değişik bir pazar bölümüne söz gelimi 65 yaş
ve üstü beylere değişik şekilde pozisyonlanarak sunuluyorsa o artık
vitamin takviyesi tableti ürünü değil kendi başına değişik bir
üründür.
Ne diyeyim? Kolay gelsin
Sağlıcakla kalın