Zirvede sürpriz isim: En sadık müşteriye sahip otomobil markaları belli oldu
Otomotiv sektöründe marka sadakati bu yıl yüzde 50’nin altına gerilirken, buna rağmen bazı markalar neredeyse hiç müşteri kaybetmedi. İşte en sadık müşteriye sahip otomobil markaları.
Otomobil pazarında rekabet bir hayli karışık. Bir yandan Avrupa pazarına dahil olan Çinli markalar rekabetin dengesini bozarken, diğer yandan yeni çıkan elektrikli otomobiller de tüketicinin aklını çeliyor.
Yıllardır belli başlı markalar, müşterilerini neredeyse hiç kaybetmedi.
JD Power, 2025 ABD Otomotiv Marka Sadakati araştırma sonuçlarını açıkladı.
Yapılan araştırmada beş farklı segment incelenirken, bunlar iki premium ve üç ana akım kategorisinden oluştu.