(Salesman) Tüketici ile doğrudan temas içinde olan satıcı, olası müşterileri ve onların ihtiyaçlarını araştırmakla işe başlar. Daha sonra firmanın satış politika ve prosedürlerine uygun olarak tüketiciye ürün ya da hizmeti sunar. Mü
(Sales analysis) Geçmiş dönemlerdeki satışlarla ilgili bilgilerin toplanması, değerlendirilmesi, geçmiş verilerle karşılaştırılması sürecini tanımlar. Bu sürecin doğru yorumlanması gelecek için satış politikası belirlenmesini kolay
(Point of sale: POS) Satış noktası bir tüketicinin satın aldığı mal ve hizmetin ödemesini gerçekleştirdiği yerdir. Perakende satış yapılan ve hizmet sunulan yerlerde kurulmuş bulunan otomatik terminallerde, mal ve hizmet bedellerini
(Election campaign management) Politikacı, halk ile iletişim kurmayı çok iyi bildiğinin düşünür. “Seçilmiş” olmayı da bu bilgisinin bir kanıtı olarak görür. Bu nedenle siyasal partilerde, iletişim, halkla ilişkiler ve reklamcılık uzma
(Segmentation) Segmentasyon tüketici kitlesinin cinsiyet, yaş, gelir ve eğitim grupları, coğrafi bölge, dünya görüşü, değerler ve hayat tarzı gibi kriterlere göre bölümlenmesini ifade eder. Seg- mentasyon analizinde tüketici kitlesini
(Segmentation criteria) Bölümlenme analizinde dikkate alınması gerekli kriterler iki bölümde incelenebilir. İlk bölümde aşağıdaki temel kriterler yer alır: Gelir grubu: Ailelerin yıllık toplam gelirleri belirli aralıklarla gruplandı
(Cause related marketing) Çevreyi koruma ve kız çocuklarının okutulması gibi konulara destek vererek, şirket veya ürün için olumlu bir imaj yaratma faaliyetidir.
(Socio-economic status groups) Pazardaki kitlenin gruplandırılmasında kullanılan bir yöntemdir. Grupların hedef kitle olarak değerlendirilmesi sürecinde tutum ve davranışların belirlenmesi amaçlanır. Bu bilgiler pazarlama sürecinde
(Sponsorship) Bir işletmenin ürünlerini ve markasını bilinir kılmak ve kurumsal olarak tanınmak için, belirli bir sosyal etkinliği maddi olarak desteklemesidir.
80’li yıllarda ortaya atılan STP kısaltmasında S harfi segmentasyonu T harfi İngilizcedeki targeting (hedef belirleme) kelimesini ve P harfi positioning (konumlandırma) kelimelerini gösteriyordu. Bu dönemde pazara giren girişimci, p
(Subliminal advertising) Subliminal “eşik altı” anlamına gelir. Bu kelime duyularla algılama eşiğinin altındaki uyarıcıları tanımlamak için kullanılmaktadır. Supraliminal uyarılar ise insanların normal olarak duyu organları ile algıl
(Presentation) Müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesinden sonra satış mesajının müşteriye iletilmesi, satıcının müşteriyi bilgilendirmek ve ikna etmek için sözel ve görsel olarak yürüttüğü iletişim çabasıdır.
(Supermarket) Sanayileşmiş ülkelerde 1920’den, gelişen ülkelerde ise 1970’ten sonra yaygınlaşan, tüketicilerin alacakları malları seçtikleri ve kasaya taşıdıkları mağazalardır. Gıda ve hızlı tüketim malları satan süpermarketler bakkal
(Constant opportunity cost) Bir maldan bir birim daha fazla üretilmesi için diğer maldan aynı oranda vazgeçildiği durumu tanımlar. Bu durumda marjinal dönüşüm oranı mutlak değer olarak değişmez ve üretim olanakları eğrisi bir doğru ş
(Fixed exchange rate regime) Ulusal bir paranın yabancı bir para veya paralardan oluşan bir sepet değerine sabitlendiği ve bu değerin sürmesinin para otoritesi tarafından bazen açık bazen de örtük olarak garanti edildiği sistemlerdir
(Pure floating) Esnek kur sisteminde döviz kurunun tamamen piyasa güçleri tarafından belirlendiği ve para otoritesinin müdahale etmediği kur sistemini tanımlar.
Sağlık Bakanlığı İstatistik Yıllığı’nda, doktor, yardımcı sağlık personeli, hastane ve yatak sayılarını konu alan ayrıntılı bilgiler vardır. Uluslararası karşılaştırmalar için Dünya Sağlık Örgütü (WHO) sitesindeki istatistikler kull
(Custodian service) Tahvil, bono, altın ve benzeri kıymetlerin, sahip olan kişi veya kurum adına bir sözleşme çerçevesinde saklanması (safe keeping) hizmetidir. Türkiye’de BİST nezdindeki piyasaların tümünün takas işlemleri “Takasban
