Yöneylem Araştırması

(Operations Research) 1960 ile 1980 arasında işletmelerde ve kurumlarda yaygın olarak kullanılan araştırma ve planlama yöntemidir. Bu planlama yönteminde süreci etkileyen değişkenler iki ayrı bölümde incelenir. Kontrol edilemeyen değişkenlerin ortaya çıkaracağı ihtimallere göre kontrol edilebilir değişkenlerde düzenlemeler yapılarak sistemin optimum veya maksimum randıman vermesi sağlanır. Yöneylem Araştırması, modern anlamıyla İkinci Dünya Savaşı sırasında başlamıştır. Radar icat edilmeden önce Almanlar şiddetli hava hücumlarına başlamışlardı. İngilizler en kısa zamanda radarı geliştirmek, imalatını ihtiyaç düzeyine çıkartmak ve rasyonel bir radarlı gözetleme örgütü kurmak üzere küçük gruplar halinde araştırmacıları görevlendirmişlerdi. Bu küçük gruplardan her biri, kendi alanındaki sorunlara çözüm formülü aramakta ve aralarındaki koordinasyon, bağlı bulundukları yönetim tarafından sağlanmaktaydı. Elde edilen başarılı sonuçlar, sistemin şirketlerde ve kurumlarda da kullanılması ile sonuçlanmıştır.